» Des familles d'accueil dignes de ce nom
Les familles d'accueil sont rigoureusement sélectionnées par nos correspondants locaux (entretien de motivation, visites avant et parfois même pendant qu'elle accueille un jeune). Elles s'engagent à ne recevoir qu'un seul francophone (excepté si vous souhaitez que votre enfant soit logé avec un ami ou un autre jeune français). Elles assurent la pension complète à leurs hôtes, ce qui signifie repas complet lors des moments passés en famille et panier repas (au minimum un sandwich, une boisson et un fruit ou un autre dessert) pour les déjeuners pris à l'extérieur. En outre, pour les programmes linguistique en immersion complète, les familles s'engagent à réaliser un certain nombre d'activités ou d'excursions avec leur pensionnaire.
Attention ! Partager la vie d'une famille implique une participation à toutes les activités familiales quotidiennes : supermarché, émissions de télévision préférées, visites à des amis. C'est de cette façon que l'on enrichit son vocabulaire et que l'on élargit sa vision du monde.
Nos familles sont toutes indemnisées (sauf sur quelques zones aux USA), ce qui nous permet de vous garantir le respect des critères les plus stricts de la profession, ceux du Contrat Qualité de l'Office National de Garantie des Séjours et Stages Linguistiques. Nos inscrits confirment, puisque pour l'année 2009, ils sont 94,6% à se déclarer satisfaits (57,4% sont même très satisfaits) de l'accueil en famille hôtesse.
Pour plus de sécurité, tous nos hébergements sont situés dans des quartiers tranquilles. Et pour plus d'authenticité, nous privilégions les zones les plus préservées, celles qui ne sont pas submergées par le tourisme linguistique.
» Des hébergements collectifs confortables et conviviaux
Pour tous ceux qui préfèrent la vie en collectivité, nous avons sélectionné des collèges, des centres de vacances, des auberges de jeunesse, des gîtes et des hôtels. Notre séjour "Indian Camp" propose même un hébergement original sous tipis, ainsi que les séjours "Terre des pionniers", "Terre de soleil", "Terre de légendes" (sous tente) et "Anglais + équitation" (sous marabout en toile). Quelle que soit la structure qui recevra votre enfant, elle fournira la pension complète, les draps et couvertures ou la climatisation pour les pays chauds (Egypte et Malte).
Les chambres sont le plus souvent partagées (de 2 à 7 enfants par chambre / tente), et certains centres proposent des mini-dortoirs (de 12 à 15 lits).
Ces infrastructures de qualité bénéficient d'un cadre privilégié et offrent des équipements sportifs et de loisir sur place pour agrémenter le séjour linguistique des participants.
Les cours de langue, les repas et les activités sont communs avec des jeunes du même âge et de diverses nationalités, à l'exception de certains séjours. Chacun est incité à communiquer dans la langue étudiée, tant par l'encadrement qui est mixte (moniteurs et professeurs du pays + accompagnateurs français) que par les rencontres faites sur place.
» Un enseignement linguistique à la hauteur de vos exigences
Les professeurs sont tous qualifiés. Les professeurs français sont obligatoirement en exercice et offrent aux participants leur connaissance du système éducatif national. Ceux du pays d'accueil sont diplômés pour enseigner leur langue maternelle à des étrangers ; ils proposent un apprentissage linguistique plus intuitif et un entraînement oral soutenu.
Nos professeurs sont sélectionnés avec soin tant pour leur professionnalisme que pour leur passion et leur enthousiasme à la communiquer. Leur objectif principal ? Développer l'aisance orale et encourager à la conversation par des cours vivants (jeux de situation, débats, commentaires d'images et vidéos, chansons). L'aspect culturel et social est bien sûr largement mis en valeur.
Les cours de langue se déroulent généralement le matin, dans une école ou dans un lieu adapté pour recevoir les élèves dans de bonnes conditions. Un test d'évaluation est effectué le premier jour afin de regrouper les participants par niveau de langue, et parfois pendant le séjour pour observer les progrès de chacun et modifier la composition des groupes si nécessaire.
A l'issue du séjour linguistique de votre enfant, vous recevez un rapport pédagogique récapitulant notes et/ou appréciations des professeurs. Gardez précieusement ce compte rendu, il pourra être utile à votre enfant pendant sa scolarité et vous permettra de mieux déterminer ses besoins pour un prochain séjour linguistique.
Pour les programmes internationaux, nous sélectionnons des écoles de langue qui adhèrent aux chartes de qualité les plus rigoureuses, comme par exemple celle du British Council pour le Royaume-Uni. Nos partenaires sont ainsi en mesure de comprendre nos exigences afin de vous garantir les conditions optimales d'enseignement linguistique et d'accueil.
» L'encadrement est une de nos priorités
Trait d'union entre votre enfant et le représentant local, l'accompagnateur est à la fois un conseiller/animateur du groupe en séjour et le représentant de l'autorité SILC. Interlocuteur privilégié de votre enfant sur place, il saura l'aider à réussir son intégration ou à surmonter une difficulté passagère. En témoin de la réalité du séjour, il peut également vous rassurer, vous, parent, ou intervenir en cas de nécessité (maladie, conflit avec d'autres participants ou avec la famille d'accueil).
C'est la raison pour laquelle nous ne sélectionnons que des professeurs, des directeurs ou des animateurs de centres de vacances et de loisirs diplômés d'état, compétents, expérimentés et matures.
Un grand nombre d'entre eux partent depuis plusieurs années et ils connaissent bien nos exigences. Les nouveaux reçoivent une formation spécifique complète avant leur départ.
Enfin, tous sont liés par un contrat et sont rémunérés, parce qu'ils ne partent pas en vacances, bien au contraire ! La qualité de l'encadrement est régulièrement vérifiée lors des visites de séjours et des contrôles effectués par AFNOR Certification
Le ratio d'encadrement est défini par le Ministère de la Jeunesse et des Sports et par l'Office National de Garantie des Séjours et Stages Linguistiques comme suit :
- Pendant les pré et post acheminements (en France) :
- En train : 1 accompagnateur SILC à partir de 5 jeunes, quel que soit leur âge ou 1 accompagnateur SILC à partir du 1er jeune qui a moins de 15 ans. SILC s’occupe de transférer les jeunes entre les gares lorsque cela est nécessaire.
- En avion : aucun accompagnateur SILC (les jeunes de moins de 12 ans voyagent en tant qu'UM, sous la responsabilité de la compagnie aérienne). En revanche, SILC s’occupe de transférer les jeunes entre les aéroports et/ou gares lorsque cela est nécessaire.
- Pendant le voyage (de la France vers la zone d'accueil) :
- En train ou en Eurostar : les jeunes sont accompagnés quel que soit leur âge.
- En avion : 1 accompagnateur SILC à partir de 10 jeunes (et jusqu'à 25 jeunes maximum). Si le groupe comporte 9 jeunes ou moins, un accompagnateur SILC n'est pas prévu (les jeunes de moins de 12 ans voyagent en tant qu'UM, sous la responsabilité de la compagnie aérienne).
- Pendant le séjour : 1 adulte SILC par groupe de 24 jeunes (si le groupe comporte moins de 8 jeunes, un encadrant SILC n'est pas prévu et les jeunes sont confiés à nos correpondants locaux)
- Pendant les activités et loisirs :
- pour les 7/11 ans : 1 adulte SILC par groupe de 10 jeunes
- pour les 11/17 ans : 1 adulte SILC par groupe de 12 jeunes
- pour les 18/25 ans : 1 "group leader" SILC à partir de 10 jeunes
C'est grâce à cette sélection rigoureuse que vous êtes 97,8%, pour l'année 2009, à nous témoigner votre contentement en ce qui concerne l'encadrement de vos enfants.
» Des activités pour découvrir le pays visité et sa culture
Sur nos séjours linguistiques les plus classiques, votre enfant bénéficiera d'un programme équilibré de loisirs alternant tourisme, découverte culturelle et activités sportives et de détente. Vous recevrez d'ailleurs le pré-programme prévu avant le départ de votre enfant (sauf pour les séjours "Club 4", "Bain Linguistique Intégral" et "One-to-One").
Dans une gamme "à thème", nous avons créé des séjours qui offrent des activités spécifiques motivantes pour votre enfant : les uns ont besoin de pratiquer un sport, les autres préfèreront axer leur programme linguistique sur une découverte la d'une capitale ou d'une mégapole. Pour apprendre il faut prendre du plaisir, alors nous proposons un grand choix : les sportifs choisiront le football, l'équitation, les sports d'aventure (karting, escalde...) ou le multisports. Les autres pourront s'essayer à la cuisine, la BD ou la vie dans une ferme !
Enfin, pour les plus curieux, nous avons développé des séjours linguistiques réellement dépaysants qui proposent des activités caractéristiques du pays choisi comme par exemple, une initiation aux arts martiaux et au mandarin en Chine ou bien une croisière sur le Nil agrémentée de plongée en mer Rouge avec des cours pour se perfectionner en anglais en Egypte.